l777 প্ল্যাটফর্মের নিয়ম ও শর্তাবলী

চুক্তির স্বীকৃতি

l777 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন ধরনের গেমিং সেবা প্রদান করে। এই পৃষ্ঠায় উল্লিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("খেলোয়াড়", "ব্যবহারকারী", "আপনি") মধ্যে একটি বৈধ চুক্তি গঠন করে।

l777-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা

l777-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম পরিচালিত হয়।
• আপনাকে স্বেচ্ছায় এবং নিজের ব্যক্তিগত আনন্দের উদ্দেশ্যে অংশগ্রহণ করতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনি অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে বা প্রতিনিধি হিসেবে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য যদি মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ প্রমাণিত হয়, তবে l777 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

পরিচয় যাচাই (KYC)

l777 প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা এবং সুষ্ঠু পরিচালনার স্বার্থে খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। অনুরোধ করা হলে আপনাকে নিচের যেকোনো একটি দলিল প্রদান করতে হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের অনুলিপি
• সাম্প্রতিক ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং বিবৃতি
• প্রদত্ত ঠিকানা প্রমাণের কোনো দস্তাবেজ

পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত থাকতে পারে। এটি একটি নিরাপত্তা ব্যবস্থা যা সকল খেলোয়াড়ের স্বার্থরক্ষায় কার্যকর।

অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব

আপনার l777 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা এবং সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। আপনার ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার বাধ্যবাধকতা। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করবেন না।

• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বাজি ধরা বা খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে হওয়া সকল আর্থিক লেনদেনের দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টধারীর।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

আমানত (ডিপোজিট)

l777 শুধুমাত্র নিচের মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে আমানত গ্রহণ করে: bKash, Nagad, এবং Rocket।

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৩০০।
• আমানত করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আমানত করা অনুমোদিত নয় এবং তা ফেরতযোগ্য নাও হতে পারে।
• Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট সেবা।
• আমানত প্রক্রিয়া সাধারণত দ্রুত সম্পন্ন হয়, তবে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হতে পারে।

উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
• উত্তোলন শুধুমাত্র আমানতে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে এবং একই অ্যাকাউন্টে করা সম্ভব।
• সাধারণত উত্তোলন সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
• বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিস্তারিত ধারা ৫-এ)।
• জালিয়াতি বা অস্বাভাবিক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে l777 উত্তোলন তদন্তাধীন রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

স্বাগত বোনাস

l777 নতুন খেলোয়াড়দের জন্য প্রথম আমানতে ২০০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ আমানত → ৳২,০০০ বোনাস → মোট ব্যালেন্স ৳৩,০০০
• ৳১৬,০০০ আমানত → বোনাস সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ → মোট ব্যালেন্স ৳৩১,০০০

বোনাসের অর্থ উত্তোলন করতে হলে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়াজারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২০ গুণ। ওয়াজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, আমানত ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্ত প্রযোজ্য, যা অফারের বিবরণে উল্লিখিত থাকবে।
• বোনাস কেবলমাত্র সেই গেমে ব্যবহারযোগ্য যেগুলো বোনাসের শর্তে অনুমোদিত।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন আরেকটি বোনাস সক্রিয় করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
• বোনাসের অপব্যবহার বা ধোঁকাবাজির প্রমাণ পাওয়া গেলে l777 বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• সকল বোনাস অফার সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ অফারের জন্য প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত নজর রাখুন।

গেমিং ও বাজির সাধারণ নিয়ম

l777-তে সকল গেম নিরপেক্ষ এবং র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করে। নিচের নিয়মগুলো সকল গেমে প্রযোজ্য:

• একটি রাউন্ড চলাকালীন বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বা রাউন্ড বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে বাজার বন্ধ হওয়ার পর কোনো বাজি গ্রহণযোগ্য নয়।
• ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো প্রযুক্তিগত দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অস্বাভাবিক জয়ের ক্ষেত্রে l777 সেই অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারবে।
• গেমের ফলাফলে l777-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যকর।

VIP প্রোগ্রাম

l777-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে এবং নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.২% ক্যাশব্যাক।
• সিলভার: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৫% ক্যাশব্যাক।
• গোল্ড: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• প্ল্যাটিনাম: সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.০% ক্যাশব্যাক।

VIP স্তর নির্ধারণ ও পরিবর্তনের মানদণ্ড l777 কর্তৃপক্ষ নির্ধারণ করে। ক্যাশব্যাক সম্পর্কিত বিস্তারিত শর্ত সংশ্লিষ্ট অফারের বিবরণে পাওয়া যাবে।

যা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

নিচের কার্যকলাপগুলো l777 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বোনাস আহরণের জন্য একাধিক পরিচয় ব্যবহার।
• কোনো বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• অন্য খেলোয়াড়ের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণের চেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন বা পরিচয় গোপন রাখা।
• অপরিপক্ব ব্যক্তি (২১ বছরের কম বয়সী) কর্তৃক প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অথবা তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

l777 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমাদের লক্ষ্য হলো সকল খেলোয়াড়কে একটি নিরাপদ ও আনন্দদায়ক অভিজ্ঞতা প্রদান করা। গেমিংকে সবসময় বিনোদনের উৎস হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।

• শুধুমাত্র সেই অর্থ নিয়ে খেলুন যা হারালে আপনার জীবনযাত্রায় কোনো প্রভাব পড়বে না।
• গেমিং-এ আসক্তি অনুভব করলে অবিলম্বে বিরতি নিন এবং সাহায্য নিন।
• আমরা আত্ম-বর্জনের সুবিধা প্রদান করি — বিস্তারিত জানুন দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায়।
• এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তা

l777 সকল খেলোয়াড়ের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার ব্যাপারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের পরিষেবায় SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবল প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হবে।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করার আগে যেখানে সম্ভব আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত l777 নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে ঘটা কোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা (যেমন মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীদের) ব্যর্থতার কারণে হওয়া বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা অন্যান্য নিয়ন্ত্রণ বহির্ভূত ঘটনা।
• খেলোয়াড়ের নিজস্ব অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে ঘটা কোনো ক্ষতি।

l777 সর্বদা একটি নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ পরিষেবা প্রদানে সচেষ্ট, তবে প্রযুক্তিগত বাধার বিষয়ে সম্পূর্ণ গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণ

l777 নিচের পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিং-এর সন্দেহ।
• অ্যাকাউন্টে মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বয়স সম্পর্কিত শর্ত লঙ্ঘন (২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি কর্তৃক ব্যবহার)।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা।

বৈধ কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে সেই সময়ে অ্যাকাউন্টে থাকা আমানতের অর্থ (বোনাস বাদে) যথাযথ যাচাইয়ের পর ফেরত দেওয়া হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

l777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে খেলোয়াড়দের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
• নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান আইনত অকার্যকর প্রমাণিত হলে বাকি বিধানগুলো কার্যকর থাকবে।

যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যাবে।
• ইমেইল: [email protected]

আমরা যথাসাধ্য দ্রুততার সাথে সকল অভিযোগ নিষ্পত্তির চেষ্টা করি। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে l777-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।